Dr. Nicole Wagner, Fachärztin für Gynäkologie & Geburtshilfe - Naturheilverfahren

Patientinnenbefragung

Um konkrete Verbesserungen im Praxisablauf im Rahmen unseres Qualitätsmanagement vornehmen zu können, möchten wir den Dialog mit Ihnen intensivieren. Wichtig erscheint uns eine Transparenz bezogen auf Ihre Zufriedenheit, und eine Klarheit über die Erwartungen unserer Patientinnen zu erlangen. Gleichzeitig sind wir dann in der Lage Stärken und Schwächen unserer Praxis aufzudecken und zu verbessern.  Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit um diesen Fragebogen auszufüllen.   Sie können den Bogen auch ausdrucken und in der Praxis abgeben.                                                                                                      

Sie helfen uns damit sehr!

Alter: 10-20 Jahre   20-30 Jahre   30-40 Jahre   40-50 Jahre  
           50-60 Jahre   über 60 Jahre

Wie empfinden Sie die telefonische Erreichbarkeit?                1    2    3    4

Bekommen Sie problemlos einen Termin im Rahmen           1    2    3    4
der Sprechstundenzeiten?

Wie zufrieden sind Sie mit der Begrüßung an der                     1    2    3    4
Anmeldung?

Wie empfinden Sie die Atmosphäre der Praxis?                        1    2    3    4

Sind die Vorwartezonen einladend?                                              1    2    3    4

Fühlen Sie sich gut informiert über das Praxisangebot?          1    2    3    4

Wie ist die Betreuung durch die Arzthelferin?                              1    2    3    4

Wie ist die Betreuung durch den Arzt?                                           1    2    3    4

Werden für Sie die einzelnen Behandlungen gut und                1    2    3    4
verständig erläutert?

Wie empfinden Sie die Wartezeiten in der Sprechstunde?       1    2    3    4

Sonstige Bemerkungen _(gerne auch auf der Rückseite)


1 = sehr gut
2 = gut
3 = zufriedenstellend
4 = verbesserungswürdig

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Dr. med. Nicole Wagner